Risksiz Başlayın, Memnun Kalın!
Hizmet kalitemize olan güvenimiz sebebiyle; önce deneme sürecinde çalışın, beğenirseniz uzun vadeli ortaklığa geçin. Böylece BT maliyetlerinizi optimize ederken, teknolojik altyapınızı da güvence altına almış olursunuz.
Ataşehir IT Hizmet Sözleşmesi Nedir?
IT hizmet sözleşmesi, işletmenizin bilişim teknolojileri altyapısının düzenli bakım, izleme ve acil durum müdahalelerini kapsayan, iş süreçlerini koruma altına alan profesyonel bir destek anlaşmasıdır.
Bu anlaşma sayesinde, beklenmedik sistem arızaları önceden tespit edilir, veri kayıpları önlenir ve teknik aksaklıklar iş akışınızı duraklatmadan çözüme kavuşturulur. Ataşehir merkezli firmamız, bölgedeki işletmelere hızlı ve güvenilir teknik destek sunarak operasyonel verimliliği maksimize eder.
Geleneksel BT Destek Anlaşmalarından Farkımız
Klasik teknik servisler yalnızca arıza giderir, biz ise işletmenizi dijital dönüşümde destekleriz. İşte "360 Derece Teknoloji Ortaklığı" modelimizin kapsamı:
✓ Sınırsız BT Operasyon Desteği
Bilgisayar, sunucu, network ve mail sistemleri bizim günlük sorumluluğumuz. Proaktif yaklaşımla arızaları önlüyor, sisteminizi 7/24 stabil tutuyoruz.
🌐 Web & Yazılım Yönetimi
Kurumsal web siteniz mi çöktü? E-ticaret platformunuzda güncelleme mi gerekiyor? Yazılım geliştirici aramanıza gerek yok. Tüm dijital varlıklarınızın teknik sorumluluğunu üstleniyoruz.
📈 Online Görünürlük Yönetimi
SEO stratejinizden Google Ads kampanyalarınıza, sosyal medya yönetiminden marka itibarınıza kadar dijital pazarlama süreçlerinizi koordine ediyoruz.
💼 Teknoloji Yatırım Danışmanlığı
Yeni sunucu mu alacaksınız? CRM yazılımı mı gerekiyor? Pazar araştırmasından tedarikçi seçimine, kurulumdan eğitime kadar tüm süreci profesyonelce yönetiyoruz.
Rakipler sunucunuzu yedekler, biz işletmenizi büyütürüz!
Sadece teknik sorun çözmekle kalmıyor, dijital pazarlama stratejilerinizden yazılım yatırımlarınıza, veri güvenliğinden kurumsal web altyapınıza kadar tüm teknolojik ekosisteminizi yönetiyoruz.
Tam Zamanlı IT Personeli mi, Hit Bilişim IT Hizmet Sözleşmesi mi?
Tek bir çalışanın uzmanlık alanı kısıtlıdır; oysa profesyonel bir BT destek anlaşması ile tüm uzman ekibimizi işletmenize kazandırırsınız.
| Kriter | Tam Zamanlı IT Personeli | Hit Bilişim IT Hizmet Sözleşmesi |
|---|---|---|
| 💰 Yıllık Maliyet | Maaş + SGK + İkramiye + Yan Haklar ~300.000-480.000 TL/yıl | Sabit ve Öngörülebilir Hizmet Bedeli ~96.000-240.000 TL/yıl |
| 🎓 Uzmanlık Kapsamı | Tek kişinin bildiği kadar (Genelde network veya sistem odaklı) | Network, Sistem, Yazılım, SEO ve Pazarlama Ekibi (20+ yıl kurumsal tecrübe) |
| ⏰ Hizmet Sürekliliği | Hastalık, izin, istifa riski ⚠️ Operasyonel kesinti tehlikesi | Kesintisiz 7/24 Kurumsal Hizmet ✓ Yedek ekip her zaman hazır |
| 🎯 Çalışma Modeli | Acil sorunlara reaktif müdahale (Yangın söndürme yaklaşımı) | Teknoloji stratejinizi şekillendiren proaktif yaklaşım (Önleyici bakım ve planlama) |
| 🌐 Sunulan Hizmetler | Sadece IT destek (PC, network, sunucu) | IT + Web + SEO + Pazarlama + Danışmanlık (Tam entegrasyon) |
| 📊 Raporlama | Belirsiz veya hiç rapor yok (Şeffaflık sorunu) | Detaylı Aylık Performans Raporları (Tam şeffaflık) |
💡 ÖZET: Bir IT personelinin yıllık maliyetinin yarısından daha azına, eksiksiz bir teknoloji departmanı kazanırsınız. Hem bütçenizi %50'den fazla optimize edersiniz, hem de uzmanlık kapsamınızı 5-10 kat genişletirsiniz!
Aylık Bilgisayar Teknik Servis Sözleşmesi Neden Kritik Öneme Sahip?
Aylık bilgisayar teknik servis sözleşmesi, işletmenizin dijital altyapısını sürekli kontrol altında tutarak iş kesintilerinin önüne geçer. Planlı bakım ve hızlı müdahale protokolleriyle sistemler her zaman optimize ve güvenli çalışır. Ataşehir bölgesindeki firmalar için sunduğumuz kurumsal IT destek çözümleri ile operasyonel sürekliliği garanti ediyoruz.
Yıllık Bilgisayar Bakım Anlaşmasının İşletmenize Getirdikleri
Özellikle bünyesinde tam zamanlı BT personeli bulunmayan orta ve küçük ölçekli işletmeler için bu model, dış kaynaklı tam donanımlı bir IT departmanı gibi çalışarak tüm teknolojik süreçlerin profesyonelce yönetilmesini sağlar. Yıllık bilgisayar bakım anlaşması ile planlı destek yaklaşımı, öngörülemeyen arıza giderlerini minimize eder ve ekibinizin yaşadığı teknik engellere anında çözüm üretir.
Önleyici Yaklaşım
Potansiyel sorunlar iş akışınızı durdurmadan, düzenli sistem analizleriyle önceden tespit edilir ve giderilir. İşletmeniz teknoloji sorunlarıyla uğraşmak yerine çekirdek faaliyetlerine konsantre olur.
Veri Koruma
Güvenlik güncellemeleri ve koruma yazılımları sürekli takip edilerek IT altyapınız siber tehditlere karşı daima korunur. Kritik verileriniz güvenli ve erişilebilir kalır.
Sistem Optimizasyonu
Sunucu ve iş istasyonlarının performans düşüşünü engellemek için gerekli yazılımsal iyileştirmeler ve sistem temizlikleri periyodik olarak gerçekleştirilir.
Mali Öngörülebilirlik
Beklenmedik yüksek tamir faturaları yerine, sabit aylık hizmet bedeli ile BT giderlerinizi tam kontrol altında tutarsınız. Finansal planlama kolaylaşır.
BT Destek Anlaşması Yapmanın İşletmenize Faydaları
Teknoloji sistemlerinizin sadece arıza anında müdahale görmesi, günümüz rekabet ortamında yeterli değildir. BT destek anlaşması bu kritik avantajları sağlar:
Operasyonel Süreklilik ve Verimlilik
Sistem çökmeleri ve donanım arızaları, işletmenizde önemli operasyonel kayıplara neden olabilir. Bir günlük sistem duruşu, personel verimsizliği, müşteri kaybı ve gelir düşüşü demektir. IT hizmet sözleşmesi ile bu riskleri minimize ediyoruz.
- Kesintisiz Sistem İzleme: Sunucu ve ağ sistemleri 7/24 izlenir, performans sapmaları anında tespit edilir
- Otomatik Veri Yedekleme: İş verileriniz düzenli yedeklenir, olası veri kayıplarına karşı kurtarma senaryoları hazır bulundurulur
- Teknolojik Güncellik: Yazılım lisansları ve donanım performansı sürekli optimize edilir
- Profesyonel Ekip Desteği: Deneyimli IT uzmanlarımız tüm teknik zorluklara hızlı ve etkili çözümler üretir
Bütçe Yönetimi ve Mali Planlama
Yıllık bilgisayar bakım anlaşması ile IT harcamalarınızı kontrol altına alırsınız. Acil durumlarda ödenen yüksek anlık servis ücretleri yerine, öngörülebilir sabit aylık bedelle tüm IT gereksinimlerinizi karşılarsınız.
MALİYET ANALİZİ: Tek seferlik acil servis çağrıları ile yıllık toplam IT harcamanız 60.000-120.000 TL'ye çıkabilirken, yıllık bakım anlaşması ile aynı kapsamı 35.000-70.000 TL gibi sabit maliyetle elde edersiniz. Ayrıca Ataşehir firmalarına kurumsal web tasarım ve yazılım geliştirme hizmetlerimizi paket avantajlarıyla sunuyoruz.
Siber Güvenlik ve Mevzuat Uyumu
Günümüzde siber tehditler artarak devam ediyor. Ransomware, veri hırsızlığı ve fidye yazılımları gibi risklere karşı işletmenizi korumak için sürekli güncel güvenlik stratejileri şart. BT destek anlaşması kapsamında:
- Network Güvenlik Yönetimi: Firewall konfigürasyonları ve erişim kontrolleri sürekli güncellenir
- Zararlı Yazılım Koruması: Tüm uç noktalarda antivirüs ve anti-malware çözümleri aktif tutulur
- Sistem Güncellemeleri: İşletim sistemi ve yazılım yamaları düzenli uygulanır
- KVKK Desteği: Kişisel verilerin korunması mevzuatına uyum için teknik destek sağlanır
- Güvenlik Testleri: Periyodik zafiyet taramaları ve penetrasyon testleri yapılır
Ataşehir IT Hizmet Sözleşmesi Kapsamındaki Hizmetlerimiz
IT hizmet sözleşmesi çerçevesinde, işletmenizin tüm teknoloji ihtiyaçlarını karşılayacak kapsamlı destek sunuyoruz:
- Sunucu Yönetimi ve İzleme: Server performans optimizasyonu, günlük log analizleri ve kesintisiz çalışma garantisi.
- İş İstasyonu Bakım Hizmetleri: Masaüstü ve laptop bilgisayarların periyodik bakımı, hız optimizasyonu ve sorun giderme.
- Uzaktan Teknik Destek: Yazılım tabanlı sorunlara uzaktan bağlantı ile anında müdahale ve çözüm.
- Yerinde Teknik Müdahale: Donanım arızaları ve fiziksel ağ sorunlarına Ataşehir'de yerinde hızlı destek.
- Yazılım ve Lisans Yönetimi: İşletim sistemi kurulumları, güncellemeler ve lisanslı yazılım koordinasyonu.
- Network Altyapı Yönetimi: LAN, WAN ve Wi-Fi ağlarının kurulumu, konfigürasyonu ve sürekli optimizasyonu.
- Güvenlik ve Koruma Sistemleri: Siber saldırılara karşı koruma, güvenlik güncellemeleri ve izleme hizmetleri.
- Son Kullanıcı Desteği: Personel eğitimleri, günlük IT sorunlarında hızlı destek ve teknik danışmanlık.
Yıllık Bilgisayar Bakım Anlaşmasının Sağladığı Avantajlar
Modern iş dünyasında kesintisiz çalışma, kritik bir rekabet üstünlüğüdür. Yıllık bilgisayar bakım anlaşması, olası sorunları önceden tespit ederek iş operasyonlarınızın aksamasını engeller.
1. Hızlı Yanıt ve Çözüm Süresi
Arıza durumlarında günlerce süren beklemeler yaşamazsınız. BT destek anlaşması sayesinde teknik ekibimiz soruna derhal müdahale eder. Ataşehir bölgesinde 1-2 saat içinde yerinde hizmet sağlıyoruz.
2. Finansal Optimizasyon
Planlı bakım, büyük ve beklenmedik tamir masraflarını önler. Sözleşmeye bağlı sabit fiyatlandırma, mali planlamanızı kolaylaştırır. Anlık servis çağrıları yerine öngörülebilir aylık bütçeyle çalışırsınız.
3. Sürekli Yüksek Performans
Düzenli bakım ve sistem iyileştirmeleri sayesinde, iş istasyonlarınızın ve ağ altyapınızın performansı her zaman optimum seviyede kalır. Ekibiniz yavaş sistemler ve bağlantı sorunları ile vakit kaybetmez.
4. Gelişmiş Güvenlik
Güncel yazılımlar ve katmanlı güvenlik önlemleri sayesinde siber saldırı tehditleri minimize edilir. Veri sızıntıları ve güvenlik açıklarının önüne geçilir.
5. Stratejik IT Danışmanlığı
Teknoloji yatırımlarında, yazılım tercihlerinde ve dijital strateji oluşturmada uzman önerileri alırsınız. Doğru kararlar alarak gereksiz maliyetlerden kaçınırsınız.
ATAŞEHIR LOKALİTE AVANTAJI: IT hizmet sözleşmesi yaptığımız işletmeler için coğrafi avantajımızı kullanıyoruz. Ataşehir bölgesindeki firmalara özel 'Öncelikli Müdahale Sistemi' ile periyodik kontrolleri ve acil durumları, bölgeye yakınlığımızın verdiği hızla anında çözüme kavuşturuyoruz.
2026 Ataşehir BT Destek Anlaşması Fiyat Yapısı
IT hizmet sözleşmesi fiyatları, işletmenizin spesifik gereksinimlerine göre belirlenir. Her firmanın BT altyapısı farklı olduğundan standart paket yerine özelleştirilmiş çözüm üretiyoruz.
Fiyatlandırmayı Belirleyen Kriterler
- Donanım Envanteri: İşletmedeki PC, server, network cihazları ve çevre birimleri sayısı
- Destek Modeli: Uzaktan destek, yerinde ziyaret sıklığı ve acil müdahale gereksinimleri
- Ağ Altyapısı Karmaşıklığı: VLAN, VPN, firewall, load balancer gibi ileri seviye sistemlerin varlığı
- Sunucu Servisleri: Server kurulum, bakım, virtualization ve cloud entegrasyon ihtiyaçları
- Hizmet Seviyesi: 7/24 destek, SLA garantileri, yedek ekipman sağlanması gibi ek özellikler
- Coğrafi Konum: Ataşehir merkez ücretsiz, diğer ilçeler için ek seyahat ücreti
- Anlaşma Dönemi: 1 yıllık veya daha uzun süreli sözleşmelerde kampanyalı fiyatlar
Referans Paket Fiyatları (2026)
NOT: Aşağıdaki fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır, net fiyat teklifi için ücretsiz yerinde analiz yaparak size özel öneri sunuyoruz.
- Mikro İşletme Paketi (5-10 Kullanıcı): 8.000-12.000 TL/ay - Uzaktan destek + Aylık yerinde kontrol
- Orta Ölçek Paketi (10-25 Kullanıcı + Server): 12.000-20.000 TL/ay - Sınırsız destek + Haftalık ziyaret
- Kurumsal Paket (25-50 Kullanıcı + IT Altyapısı): 20.000-35.000 TL/ay - 7/24 destek + Günlük kontrol
- Kurumsal Plus Paket (50+ Kullanıcı + Kompleks Sistem): 35.000+ TL/ay - Adanmış IT ekibi + Sürekli destek
KAMPANYA: İlk 3 ay %20 deneme indirimi! Yıllık anlaşmalarda 2 ay ücretsiz hizmet. SEO & pazarlama hizmetlerimizle birlikte alımlarda ek %10 indirim fırsatı!
IT Hizmet Sözleşmesi Hakkında Merak Edilenler
Anlaşma kapsamında destek sınırı var mı?
Paket tipine göre genellikle sınırsız uzaktan teknik destek ve belirlenen frekansta (haftalık, aylık, günlük) yerinde bakım hizmeti sağlanır. Kritik durumlar için ekstra yerinde müdahale de yapılabilir.
Acil durumlarda ne kadar sürede müdahale ediyorsunuz?
Kritik sistem arızalarında uzaktan anında, fiziksel müdahale gerektiren durumlarda Ataşehir içi 1-2 saat, diğer bölgeler 2-4 saat içinde yerinde destek veriyoruz. 7/24 acil hat hizmetimiz aktiftir.
Yalnızca bilgisayarlar mı kapsanıyor?
Hayır; sunucular, network ekipmanları (firewall, switch, access point), yedekleme sistemleri, yazıcılar ve diğer tüm IT cihazları anlaşmaya dahil edilebilir. IP telefon sistemleri ve güvenlik kameraları da kapsama alınabilir.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
Standart hizmet sözleşmemize ilave olarak karşılıklı "Gizlilik Anlaşması" (NDA) imzalayarak kurumsal ve kişisel verilerinizin gizliliğini yasal olarak garanti altına alıyoruz. KVKK mevzuatına tam uyumluyuz.
Donanım yedek parçaları sizden mi temin ediliyor?
IT hizmet sözleşmesi temel olarak yazılım, bakım ve destek hizmetlerini kapsar. Donanım parçaları (RAM, disk, anakart vb.) ayrıca faturalandırılır, ancak anlaşmalı firmalarımıza özel indirimli tedarik fiyatları sunuyoruz.
Sözleşmeyi erken bitirmek mümkün mü?
Anlaşma süresi dolmadan çıkış durumunda, genellikle 1-3 aylık ihbar süresi uygulanır. Ancak hizmet memnuniyetsizliği durumlarında esnek ve müşteri odaklı çözümler üretebiliriz.
Hafta sonu ve mesai dışı hizmet veriyor musunuz?
Evet, özellikle perakende, sağlık, otel ve restoran gibi hafta sonu çalışan sektörler için mesai dışı ve hafta sonu destek paketlerimiz mevcuttur. 7/24 kesintisiz destek seçeneği de sunulmaktadır.
Sadece Ataşehir'e mi hizmet veriyorsunuz?
Hayır, Ataşehir ana lokasyonumuz olmasına rağmen İstanbul Anadolu Yakası'nın tamamına (Kadıköy, Maltepe, Kartal, Ümraniye, Üsküdar vb.) hizmet sağlıyoruz. Uzaktan destek ile Türkiye genelinde de IT hizmet sözleşmesi yapabiliyoruz.
Neden Hit Bilişim ile IT Hizmet Sözleşmesi Yapmalısınız?
20+ Yıllık Kanıtlanmış Deneyim
2005 yılından bu yana Ataşehir ve İstanbul genelinde 500'den fazla işletmeye BT hizmeti veriyoruz. Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından izliyor, en modern çözümlerle çalışıyoruz.
Ataşehir'de Coğrafi Avantaj
Ataşehir merkezli olmamız, bölgedeki işletmelere kritik hız avantajı sağlıyor. Trafik sıkışıklığında kaybolmadan, acil durumlarda 1-2 saat içinde yerindeyiz.
Risksiz Deneme Süreci
Hizmet kalitemize o kadar eminiz ki, önce test etmenizi istiyoruz. İlk 1-3 ay deneme sürecinde çalışın, tatmin olursanız uzun vadeli iş birliğine geçin. Risk almadan kaliteyi deneyimleyin.
Ölçülebilir ve Şeffaf Hizmet
Aylık detay raporlarla gerçekleştirilen tüm işlemleri, harcanan zamanları ve çözülen sorunları net şekilde görüntüleyebilirsiniz. Şeffaflık bizim temel prensiplerimizdendir.
Kapsamlı Hizmet Portföyü
Sadece IT destek değil, kurumsal web tasarım, yazılım geliştirme ve dijital pazarlama hizmetlerimizle tüm dijital ihtiyaçlarınızı tek firmadan karşılayabilirsiniz.
ÖNEMLİ NOT: Ataşehir'de birçok IT hizmet sağlayıcı olmasına rağmen, seçeceğiniz firmayı dikkatlice araştırın. Referanslarını inceleyin, hizmet kalitesini doğrulayın. Zamanınızı ve kritik verilerinizi riske atmayın. Hit Bilişim olarak 20 yıllık geniş referans portföyümüzü paylaşmaktan memnuniyet duyarız.
BT Altyapınızı Profesyonel Ellere Teslim Etmeye Hazır mısınız?
Ataşehir'de uzman IT hizmet sözleşmesi için Hit Bilişim ile iletişime geçin. Ücretsiz yerinde analiz ve danışmanlık ile size özel BT destek paketi hazırlayalım!
Hemen Arayın: 0216 405 12 69 E-posta Gönder WhatsApp: 0532 440 82 66
Neden Hit Bilişim ?
Ataşehir’in Yerel Gücü, Teknolojinin Global Standartları
Ataşehir bölgesi başta olmak üzere İstanbul Anadolu Yakası’nda hizmet veren Hit Bilişim, işletmenizin teknolojik omurgasını kuran ve yöneten stratejik bir iş ortağıdır. Bilişim sektöründeki 20 yıllık tecrübemizle, “teknoloji karmaşasına” son veriyor ve tüm süreçlerinizi tek noktadan orkestra ediyoruz.
İşte bizi farklı kılan değerlerimiz:
- Tek Noktadan Kesintisiz Yönetim: Bilgisayar teknik servisinden özel yazılıma, SEO’dan e-ticaret yönetimine kadar tüm ihtiyaçlarınızda tek muhatabınız biziz. Farklı firmalarla vakit kaybetmez, tüm enerjinizi işinize odaklarsınız.
- Stratejik Çözüm Ortaklığı: Uzmanlık gerektiren her alanda, yetkinliği kanıtlanmış stratejik çözüm ortaklarımızla koordineli çalışıyoruz. Size “her şeyi yapan” değil, “her işi uzmanıyla yöneten” yüksek nitelikli bir kurumsal yapı sunuyoruz.
- Yerinde Destek ve Hızlı Müdahale: Ataşehir bilişim firmaları arasında yerinde destek ve hızlı müdahale kapasitesi en yüksek ekiplerden biriyiz. İş birliği yaptığınızda, her an ulaşılabilir uzman bir kadroyla çalışmanın huzurunu yaşarsınız.
- Proaktif Yaklaşım ve Maliyet Optimizasyonu: Bizim işimiz sadece arıza gidermek değil, sorunların hiç yaşanmamasını sağlayacak modern altyapılar kurgulamaktır. Verimliliği artırarak işletme maliyetlerinizi düşürüyor, teknolojik altyapınızı geleceğe hazırlıyoruz.
- 7/24 Kesintisiz Hizmet ve Güven: Sektörel tecrübemiz ve sertifikalı ekibimizle, iş akışınızda en ufak bir aksama yaşanmaması için günün her saati yanınızdayız.