Teknik Servisinizi Tek Panelden Yönetin
Livo Online Teknik Servis Programı; servis kabul, cihaz ve arıza takibi, iş emri, teknisyen yönetimi, stok, teklif, fatura, tahsilat ve müşteri bilgilendirme süreçlerini tek merkezde birleştirir.
- Web tabanlı kullanım
- Mobil uyumlu
- Şube ve personel yönetimi
Dağınık servis süreçlerini düzenli ve ölçülebilir bir yapıya dönüştürün
Defter, Excel ve dağınık mesaj trafiği yerine tüm kayıtlarınızı, çalışanlarınızı ve finansal hareketlerinizi bağlantılı biçimde yönetin.
Hızlı Servis Kabul
Müşteri, cihaz, seri numarası, arıza, aksesuar, garanti ve teslim bilgilerini eksiksiz kaydedin.
İş Emri ve Personel
Servis kaydını doğru personele atayın; işlem adımlarını, notları ve iş yükünü anlık takip edin.
Stok ve Yedek Parça
Kullanılan parçaları servis kaydına bağlayın; maliyet, depo hareketi ve kritik stok seviyelerini görün.
Gelişmiş Raporlama
Servis yoğunluğu, personel performansı, tahsilat, işçilik ve parça kârlılığını analiz edin.
Cihaz kabulden teslimata kadar kesintisiz servis akışı
Her adım bir önceki kayıtla bağlantılı ilerler. Böylece servis geçmişi, yapılan işlemler ve müşteri onayları kaybolmaz.
Teknik servis programından çok daha fazlası
Operasyonunuzu farklı programlara bölmeden, ihtiyaç duyduğunuz temel yönetim araçlarına aynı sistem üzerinden ulaşın.
Müşteri ve Cihaz Geçmişi
Müşterinin geçmiş servislerini, cihazlarını, yapılan işlemleri ve garanti durumunu tek kartta görün.
Teklif, Onay ve Bildirim
Parça veya işlem öncesi teklif hazırlayın; onay ve bilgilendirme süreçlerini kayıt altında yönetin.
Cari, Fatura ve Online Ödeme
Borç, alacak, tahsilat, satış ve ödeme hareketlerini servis kayıtlarıyla bağlantılı takip edin.
Yapay Zekâ Destekli Analizler
Servis performansınızı anlaşılır özetler, karşılaştırmalar ve yönetim raporlarıyla değerlendirin.
Hangi teknik servisler kullanabilir?
Cihazı veya ekipmanı işletmesine kabul ederek bakım ve onarım hizmeti sunan farklı sektörlere uyarlanabilir.
Bilgisayar Servisleri
Notebook, masaüstü, anakart, ekran kartı, adaptör ve kurumsal cihaz işlemleri.
Telefon ve Tablet Servisleri
IMEI, ekran, batarya, kamera, şarj soketi ve yazılım işlemleri.
Yazıcı ve Ofis Cihazları
Yazıcı, fotokopi, tarayıcı, barkod yazıcı ve ofis ekipmanı servisleri.
Elektrik Servisleri
Elektrik motoru, güç ünitesi, pano ve kumanda sistemi onarımları.
Elektronik Servisleri
Elektronik kart, güç kaynağı, sensör, kontrol ünitesi ve test cihazları.
Mekanik Servisler
Pompa, motor, redüktör, el aleti ve mekanik ekipman bakım-onarımı.
Excel ve defter takibi yerine neden online teknik servis programı?
Profesyonel bir servis yönetim sistemi yalnızca kayıt tutmaz; süreçleri birbirine bağlar, kontrolü artırır ve yönetilebilir veriler üretir.
Livo Teknik Servis Programı hakkında
Livo Teknik Servis Programı nedir?
Servis kabul, cihaz kaydı, arıza takibi, iş emri, teknisyen, stok, teklif, fatura, tahsilat, müşteri paneli ve raporlama süreçlerini internet üzerinden yönetmeye yardımcı olan servis yönetim yazılımıdır.
Programı telefondan veya tabletten kullanabilir miyim?
Evet. Web tabanlı ve mobil uyumlu yapı sayesinde internet bağlantısı bulunan bilgisayar, tablet ve telefonlardan sisteme erişilebilir.
Müşteriler servis durumunu görebilir mi?
Müşteri paneli üzerinden cihazın servis aşaması, geçmiş kayıtlar, ödeme bilgileri ve işletmenin sunduğu diğer bilgilendirmeler görüntülenebilir.
Stok ve kullanılan yedek parçalar takip edilebilir mi?
Evet. Kullanılan ürün ve parçalar servis kaydına bağlanabilir; depo hareketleri, maliyetler ve kritik stok seviyeleri takip edilebilir.
Programı satın almadan önce inceleyebilir miyim?
Livo Yazılım’ın demo talep formunu doldurarak işletmenizin servis sürecine uygun örnek kullanım senaryosunu inceleyebilirsiniz.
Teknik servis süreçlerinizi Livo ile dijitalleştirin
İşletmenizin ihtiyaçlarını paylaşın; servis, stok, cari, müşteri paneli ve raporlama özelliklerini ücretsiz demo üzerinden inceleyin.